Privacidade e Segurança

Na Falcon XCase, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridade. Esta página explica quais informações coletamos, como usamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

  • Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF (quando exigido para emissão de nota fiscal) e endereço de entrega.
  • Dados do pedido: produtos comprados, valores e forma de pagamento escolhida.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e cookies usados para o funcionamento do site e do carrinho.

Como usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos.
  • Enviar atualizações sobre a compra e responder ao seu atendimento.
  • Enviar ofertas por e-mail, somente se você se cadastrar para recebê-las. Você pode cancelar a qualquer momento.
  • Melhorar o site e prevenir fraudes.

Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que tornam a sua compra possível: plataforma da loja (Shopify), processadores de pagamento e transportadoras. Não vendemos seus dados pessoais.

Segurança

  • Todo o site usa conexão segura com certificado SSL (cadeado no navegador).
  • Os pagamentos são processados por intermediadores certificados. A Falcon XCase não armazena os dados completos do seu cartão.
  • O acesso aos dados dos clientes é restrito a quem precisa deles para atender o seu pedido.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de cancelar o recebimento de e-mails. Basta falar com a gente pela página de Contato.